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竞争的本质:远离竞争!
拾牛网络      作者:西米      时间:2014-04-30
最近几年,全球竞争态势明显加剧,国内市场更是你死我活。以前的竞争尚有游戏规划在市场上做主导,而现在的竞争根本无法让人看懂。你搞不明白,怎么一个“企鹅”就把通讯巨头给灭了,你也看不懂做淘宝的为什么要撒巨资给老百姓免费打车!我们似乎看不到市场的规律,一切都在巨变和无规律可循的竞争之中。这些竞争让人变得惶恐、迷茫!
    以前看过一本书,迈克尔.波特的三大竞争战略---低成本、差异化和专门化,当时觉得非常正确,现在看来,这些都只是竞争的手段和方法,而这些手段和方法也是所有企业都追求的,也就是说,如果每一家企业都以成本作为自己进入市场的基本条件,那么竞争必定无法避免。因此,对于波特竞争论的理解不能够局限在这三个明确的战略上,而是要理解更本质的东西:如何远离竞争!
   谁都想远离竞争,曾经红极一时的“蓝海战略”让许多人无比兴奋,但这个市场真的有蓝海吗?即使有,这个蓝海又能持续多久?我们究竟该如何理解‘竞争’?拾牛认为,真正的理解应该做到如下几点:1.充分理解所在行业的特性、行业运行的规律和消费者的原有认知。2.必须明确企业的宗旨与行业内其他企业不同,要以全新的认知来理解所在的行业,把企业放在环境中,而不是行业中。3.要开展与行业内竞争者完全不同的活动,不要追随着竞争者来运作市场,不能够按照竞争者的战略来选择自己的战略。4.要不断地创造出全新的活动与客户沟通,而不是让客户适应企业的自我主张。5.立足于为客户创造独一无二的价值,并确保客户感受到企业所创造的价值是独一无二的。
   有两个案例给我的启发很深刻。一个是联邦快递,以往人们对于信件和邮递物品的理解仅仅是要安全和价格合理。这一点联邦快递公司很明白,但它非常聪明,它将自己确立为一个提供“快捷”产品的公司。因为联邦快递清楚的认识到,今天的商业环境已发生改变,人们使用邮递方式不仅要求安全、价格,还有更高的期望是快捷、准时。因此,联邦快递开展了一系列完全不同于行业其他邮递公司的活动。正是这些完全不同的活动,使得消费者感受到了完全不同的价值,也正是因为消费者感受到的不同价值,让联邦快递公司迅速脱颖而出。另一个案例,就是自行车市场的变化 ,80年代之前中国的自行车市场是“凤凰”、“永久”的天下。几乎每一个中国人都很清楚凤凰牌自行车的影响和市场地位。然而,当消费者不把自行车作为“只是交通工具”认知的时候,全新的自行车理念开始打动消费者,而现在市场上我们已经很难看到凤凰牌自行车了。
   因此,竞争从本质上讲不是做与同行相同的事情,而是做与同行不同的事情。而作为一家电子商务公司。拾牛与其他网络公司有什么不同?我们可以为客户提供营销咨询、可以为客户企业建营销型网站,可以为客户企业代运营,可以为客户企业培养网络营销人才。可是,我们能做的,别的同行公司也能做,我们的竞争优势在哪里?拼价格?拼差异化?拼专业?NO, 我们必须了解客户对网络营销新的认知是什么?搞清楚这些,才是我们最核心的优势。
   首先,拾牛有差异化优势,我们专注于大中型制造企业的网络营销,我们对制造型企业有深刻的认识,这不是一般的网络公司所具备的能力。现在市场现状是,懂网络营销的,不懂制造企业;懂制造企业的不懂网络营销,而拾牛是制造企业中最懂网络营销的,也是电子商务公司中最懂制造企业的。因为懂得,所以能更快、更准、更省的让网络营销落地、生根、开花。
其次,流水线网络营销系统是拾牛的核心优势。我们为客户提供的不仅仅是单纯的网络营销咨询、网站建设、网络代运营、网络人才培养。这些都只是手段和方法。我们真正的价值在于:帮助客户真正理解他所在的行业特征,把客户企业放在整个互联网环境中,用全新的视角来认知和理解所在的行业,帮助其策划和开展与行业内竞争者完全不同的活动,达到为客户创造独一无二价值的目标,从而实现完全不同于其他网络公司创造的价值。
   竞争的本质在于:远离竞争!拾牛的竞争不在具体的手段中,而在为客户创造独一无二的价值中。