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农村淘宝总经理孙利军揭秘阿里农村战略
本站      作者:      时间:2017-02-08

导读:2017年的中央一号文件于2月5日发布,农村电商首次被单独列出,可见农村电商发展迅猛。以农村淘宝为代表的农村电商模式能够被写入中央一号文件并成为核心意见,也印证了互联网+对于供给侧改革的助力。2016年上半年农村网购市场规模达3120亿元,预计到2016年将达6475亿元。而“三农”电商不仅促进了农民收入的增加,更是带动了农村经济。

电商门户、互联网+智库——中国电子商务研究中心启动了——中国电商行业100位大佬“三农”电商独家系列调研访谈。截至目前,我们已邀请到了农村淘宝、京东农村等电商平台大佬,以及本来生活、一亩田、农商1号、链农、食得鲜、大茶网、有种网、小鸡啄米等的三农电商创业公司创始人独家访谈,共同分享创业经历,探寻行业前景。今天,我们邀请到的是农村淘宝事业部总经理孙利军。

高管简介

孙利军,2015年成为阿里巴巴集团合伙人,现任阿里巴巴集团副总裁、农村淘宝事业部总经理。2002年浙江大学计算机专业毕业,进入阿里巴巴B2B事业群,成为中国供应商服务团队金华地区业务员,入职第一年创造了公司第六的销售业绩,成为“新人王”。随后,在阿里巴巴中国供应商军团沪鲁皖大区、浙闽大区、沪苏徽大区、浙江大区担任总经理。2014年7月,阿里巴巴对外宣布将农村战略作为其三大战略之一,计划在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。孙利军成为中国供应商团队第一批转入农村淘宝这个新业务的人员之一。

核心数据

截止2016年,农村淘宝有近1000个农村淘宝专属员工、2.8万名“村小二”、5万个村淘服务体系中的工作人员。

计划在2-3年内建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。

菜鸟农村物流网络覆盖500多个县,2.8万个村点,超过99%的包裹都可以实现县到村次日达。

“农村淘宝2.0” 模式启动至今,平均每个县报名的“村小二”达到了2570名。

以下是中国电子商务研究中心(100EC.CN)独家对话农村淘宝事业部总经理孙利军:

模式升级 重点打造三中心

中国电子商务研究中心:阿里巴巴成立农村淘宝的初衷是什么?创办时是如何分析农村电商的发展前景?

孙利军:阿里从创立公司开始就围绕“利他”的思想,农村淘宝也概莫能外。你要去做这件事情,你首先要思考你解决的是什么问题,解决社会的什么问题,解决国家是什么问题,解决人民的什么问题。只有“利他”才会让整个生态上的合作伙伴活得更好。只有他们活得更好,你才有未来,你的力量才会更加大。

我接手村淘之前的2-3个月内,和马老师交流非常频繁。马老师有几句话对整个村淘的影响是非常大的,他认为,农村作为整个战略绝对不仅仅是阿里的战略,绝对不是阿里的成功。今天,如果只是阿里成功,那我觉得农村不可能会成功。它应该是一个社会的成功,它就必须要撬动一切可撬动的力量。

中国电子商务研究中心:农村淘宝发展初期到现在,您和您的团队遇到过最大的困难是什么?

孙利军:阿里农村淘宝进入的是一个未知时代。最开始,农村市场对村淘而言一切都是零,一切都要靠自己,都要从头开始。为此,我每个季度都去农村,并且要求我的管理团队都要去看,因为你只有了解他们,才能对他们的需求有发现,才能知道我们应该去做什么。

摸着石头过河形容发展村淘也不太准确,因为我们在摸索时,心里已经有了规划。按步骤来,比如,我们先搞村淘1.0接下来是2.0,现在是3.0。

村淘1.0时代我们叫代购,就是把产品带过去。1.0完成的是对农村电商的启蒙。村淘2.0则是解决了货源品质以及村淘合伙人收入。经过近两年的发展,村淘开始思考如何在农村真正生根、健康生长。村淘3.0模式将为县域重点打造生态服务中心、创业孵化中心、公益文化中心。我们做的是打好连接农村与现代文明的基础,缩小城乡差距,最终实现变革乡村。

中国电子商务研究中心:在三农电商竞争激烈的现状下,作为管理者您是如何理解村淘的?

孙利军:村淘是一种商业模式的思考,不只是带团队这么简单,取得今天的成绩也是因为这个团队。大概两个多月,我就组建了大概接近200多人的一个团队,都是以前的这些老部下。当时我们薪资都还没定,并且第一年所有的薪资都比之前降了30%多,但是他们义无反顾过来。

现在面对的挑战完全不一样,以前只要把产品卖好,今天你要面对社会的问题,面对政府,每个员工都要成为优秀的BD。最底层的员工都会见到县委书记,他要负责一个县,就必须要见县委书记、见县长,见常务副县长,见所有的人。要从书记开始梳理清楚,形成共同的使命感,还要让他们跟我们(县长们)一起来完成梦想,这是非常难的。我觉得在村淘一年的管理生涯中,那种复杂性可能超过以前三年五年甚至十年都很正常的。

中国电子商务研究中心:当下,一系列农村电商发展政策的出台,对行业的发展会带来哪些机遇和挑战?